株ウォーカーニュース

トレードで勝つ方法を研究し実践しています。なかなか思うようにいかないのが投資の世界ですが成功だけでなく失敗も含めて諸々記事にしています。

まずい対応 - livedoor blog停止

livedoor blogが昨夜から今朝10時過ぎまで長時間停止していました。
トラブルはあるものとはいえ、今回の対応はまずさが目立ちました。

  • ユーザへの告知不足 (サイトトップでの案内やメールでのアナウンスなし)
  • 作業終了時間を越えてしまった
  • 終了後のアナウンスはBlogサイトの案内として載せたが説明不足

何しろ1ブログの記事でしか案内しないというのですから呆れます。
今の自民党政府や小泉さんではないのですからきちんと対応してもらいたいものです。
説明責任はあるはずなのですが、今回は全く果たしていないと見られても仕方ありません。
Memorizeの移行も手順がめちゃめちゃでユーザの怒りをかっているようですし、
SIP Phoneのサポートの問題も耳にします。
この対応のまずさ、自動車業界などの一般企業がやったら大変なことですよ。
マスコミも大騒ぎ。即株価大幅下落です。
関係者は今回のことを教訓に認識を改めてもらわないと、相当に先行き不安ですね。
改善を切に望みます。

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  1. サーバーメンテナンス終了のお知らせ

    いつもlivedoor Blogをご利用いただきありがとうございました。
    6月17日1:00から行っておりました、サーバーメンテナンス作業ですが、先ほど終了し、10:00よりサービスを再開いたしました。
    各種データを保存しているストレージシステムの障害が今回のメンテナン…

  2. 私の方のブログにコメント、ありがとうございました。
    Livedoorの対応のまずさ。リスク管理がなってないって感じですね。エンジニアさんたちは一睡もしてないだろうから気の毒なところもあるけど、会社の体質としてどうなんでしょうねえ。
    私も別のホスティングサービスに移転しようかと真剣に考えています。

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